Conditions générales de Vente (CGV) et les
paiements sécurisés
Paiement sécurisé
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Les paiements sont traités exclusivement via notre module de paiement sécurisé, géré par Stripe.
Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.
Vous pouvez faire vos achats en toute confiance.
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site AKIRADREAMS, accessible à l’adresse www.akiradreams.fr, par l’entreprise AKIRADREAMS, dont le siège social est situé à Fublaines -77-, immatriculée au RCS sous le numéro 98837208200012.
Le site propose à la vente des vêtements et accessoires neufs et d’occasion, à destination de consommateurs particuliers.
2. Produits
Les produits vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible (photographies, descriptions, tailles, état des articles, etc.). Toutefois, des différences minimes peuvent exister, notamment pour les couleurs et ou les produits d’occasion.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. AKIRADREAMS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.
AKIRADREAMS se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de non-paiement ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants : carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en point relais, via les transporteurs partenaires du site.
Délais de livraison estimés : 3 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
Frais de livraison : indiqués lors de la validation du panier.
Le client s’engage à retirer son colis dans les délais imposés par le point relais. En cas de non retrait, le colis sera retourné, et de nouveaux frais de réexpédition pourront être facturés.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Procédure :
Le client doit notifier sa décision par email à [adresse email].
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés (sauf essayage), non lavés, avec étiquettes (si présentes), et dans un emballage propre.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
Exceptions : Les articles très fortement dégradés ou retournés sans respect des conditions ci-dessus ne seront pas remboursés.
8. État des produits
Les articles vendus comme occasion sont vérifiés, nettoyés et proposés dans un état conforme à leur description. Les éventuels défauts ou traces d’usage sont mentionnés dans la fiche produit. Aucune réclamation ne sera acceptée sur des défauts déjà signalés.
9. Responsabilité
AKIRADREAMS ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation de ses produits ou à un retard de livraison.
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à sa gestion et à la relation client. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, design, logo, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.